Nuestros clientes perciben que a través de campañas de pago por clic en sistemas como Google Adwords, pueden garantizar de forma más certera el volumen de negocio a captar a través de éste medio, por supuesto, asumiendo su coste. Por otra parte las campañas de posicionamiento natural generan cierta incertidumbre al respecto, ya que éstas requieren de periodos más largos de maduración y crear una estrategia empresarial orientada a éste tipo de posicionamiento, por tanto pudiera parecer no ofrecer los resultados esperados en periodos cortos de tiempo.

La respuesta que se han ido encontrando todos estos empresarios que nos han consultado sobre como orientar sus inversiones en publicidad en Internet, es que no se han decantado por una u otra alternativa (SEO o SEM).  Nuestra recomendación ha sido crear una estrategia conjunta donde tanto el posicionamiento natural como las campañas de pago por clic sean complementarias. Para ello, los hemos invitado a hacer la siguiente reflexión:

Cuando un usuario llega a un buscador, como Google, para realizar una búsqueda, puede encontrarse en alguna de las siguientes situaciones:

- Es un cliente potencial de un producto pero apenas lo conoce
- Es un cliente potencial que ya conoce el producto y está comparando diferentes marcas/empresas
- Es un cliente potencial que tiene claro el producto a comprar

Dependiendo del momento o intención de compra en el que se encuentre ese usuario, será más beneficiosa una u otra estrategia, ya que estaremos dispuestos a pagar por nuestro anuncio cuando un usuario tiene una alta intención de compra(a través de SEM), e intentaremos conseguir la mayor visibilidad posible. Sin embargo, cuando un usuario no tiene tan clara su intención de compra, pagar por nuestro anuncio no garantizará el éxito de la campaña. Por tanto, para el resto de clientes que solo están indagando o comparando es ideal planificar y ejecutar campañas que consigan posicionar nuestro sitio web en los resultados naturales de los buscadores(a través de SEO) y abarcar así los diferentes momentos de compra con inversiones rentables.

Normalmente la identificación de intención de compra de un usuario es determinada por las palabras clave usadas en la búsqueda, por tanto, esto nos permite crear estrategias paralelas entre SEO y SEM que aumentarán el ROI de nuestras campañas publicitarias.

¿Pero, porque aumenta el ROI (Retorno de la Inversión en Publicidad)?

Los sistemas de pago por clic se basan en subastas, por lo que quien esté dispuesto a pagar mas por una palabra clave, conseguirá la mejor posición (con algunos matices); por tanto, las palabras clave más genéricas tienden a tener un coste mas alto, y las más específicas, al ser menos competidas, son más económicas.

La intención de compra, también es determinada por el tipo de búsqueda realizada, cuando ésta es muy concreta tiende a denotar una alta intención de compra según su nivel de especialización y conocimiento de las palabras clave utilizadas. Por el contrario, si son búsquedas con una sola palabra, indicarán desconocimiento del producto/servicio y el nivel de visitas captadas será alto, pero su nivel de conversión bajo.

Por tanto, y como conclusión podemos decir que, invertir en anuncios de pago (SEM) para palabras clave enfocadas a búsquedas de usuarios con una alta intención de compra es rentable, así como lo es captar el resto de clientes potenciales a través de los resultados naturales en los buscadores (SEO).

Si no deseas perder clientes potenciales reales, lo mejor es no descartar ninguna de las dos estrategias y plantearlas de forma conjunta para obtener su máximo rendimiento.

Puede ser que para un sitio que tiene un buen posicionamiento orgánico por medio de SEO, el Pay Per Click no sea relevante, lo cual no sucede cuando se tiene un sitio que no cuenta con un posicionamiento orgánico fuerte, ahí el PPC puede ser importantísimo, y más cuando hablamos de estrategias de marketing en buscadores.

Los medios Sociales juegan un papel sumamente importante en términos de posicionamiento de marca y del envío de señales que permiten un mejor posicionamiento web. La mejor estrategia es la que combina los tres elementos, y el truco consiste en saber qué peso debe tener cada uno en la estrategia propuesta de marketing, o en dónde deben aplicarse unos y no otros.

Esto no es definitivo, ya que la proporción de cada elemento dentro de la estrategia de marketing no debe ser fija, sino que deberá ir madurando y ajustándose de acuerdo a los resultados que cada elemento obtenga en el desarrollo de la campaña.

Pero cuando hay que tomar una decisión, el elemento primordial que siempre debe estar contenido en una campaña de marketing es en definitiva el SEO, en vistas de poder obtener un buen posicionamiento en buscadores, que es el objetivo de la campaña. Las ventajas que presenta esto es que es relativamente económico y efectivo, y su desventaja está en que la obtención de resultados llevará tiempo.

¿Cual es vuestra opinión? Esperamos vuestros comentarios!!

Una buena estrategia de marketing online debe estar pensada en satisfacer todas sus fases: captación, conversión, fidelización o retención y retroalimentación estadística, en donde diferentes estrategias  o técnicas, encajan en cada una de ellas, por tanto no debemos descartar la implantación de acciones que mejoren nuestro proceso de marketing.

Podemos apreciar en la imagen que la principal estrategia de captación se basa en el marketing en buscadores, tanto el orientado al pago por clic (SEM), como el posicionamiento natural en los buscadores (SEO).

Aunque otras técnicas de marketing online como la implantación de redes sociales, un blog, y en general todas aquellas que ayudan a mejorar la notoriedad de nuestro negocio en internet; son importantes para destacarnos y mantener contacto con nuestro clientes, pero no están orientadas a conseguir nuevos clientes y generar ventas efectivas a través de esta visibilidad online.

Sin embargo, “a través del marketing en buscadores  se consigue tanto visibilidad en internet, como visitantes que están buscando satisfacer una necesidad o un deseo plasmado en la búsqueda.”

Esta diferencia entre otras acciones de marketing online es realmente importante, ya que no se busca el cliente en internet, sino que permite ser encontrado por el cliente que necesita un producto o servicios de tu empresa; lo que es reflejado como un mayor número de conversiones entre personas que llegan a tu sitio web/empresa a través de internet y los que finalmente se convierten en clientes.

¿Por dónde empezar?
- ¿Tienes un sitio web orientado a la conversión? Analízalo y poténcialo.
- Lanza campañas de posicionamiento en buscadores (SEO y/o SEM)
- Analiza lo acontecido, aprende y mejora tus campañas

¿Por dónde continuar?
- Estudia tus competidores online, aprende de ellos y destácate
- Fidelizar clientes: crea un blog, ten presencia social, envía un boletín, crea imagen de marca
- Sé creativo: aplica marketing de guerrilla, conviértete en un referente de tu sector
- Participa: en blogs, eventos, foros y sitios de discusión online relacionado con tu actividad
- Crea aplicaciones online y recursos para tus clientes potenciales o sector

Desde GO2JUMP  te invitamos a potenciar tu posicionamiento web (SEO) a través de nuestra herramienta online, donde podrás ver un informe de posicionamiento, lanzar campañas de popularidad online y seguir tu evolución de posiciones.

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