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- Mejores estrategias de fidelización para negocios B2B. Ejemplos
El mundo de los negocios B2B es altamente competitivo. En este escenario, la fidelización de los clientes se ha convertido en una piedra angular para lograr el éxito a largo plazo en los negocios. Es algo que representa un esfuerzo continuo para mantener y, principalmente, fortalecer las relaciones con los clientes existentes en una marca. De todos modos, es algo que tiende a subestimarse. Por eso, a continuación, vamos a contarte acerca de las mejores estrategias de fidelización para negocios B2B y cuál es la importancia de desarrollar acciones en este sentido.
- Inteligencia artificial aplicada al marketing online B2B
El uso de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito profesional parecía algo lejano. Sin embargo, su desarrollo exponencial ha llevado a que, hoy, se utilice a gran escala en el marketing online. Cada vez son más las empresas y agencias que se adaptan a los avances que esto representa y a sus ventajas. Desde los chatbots de IA hasta el famoso ChatGPT, sus posibilidades son muy amplias. En esta ocasión, abordaremos las posibilidades que ofrece hoy la inteligencia artificial aplicada al marketing online B2B.
- La automatización del marketing B2B: alineación entre marketing y ventas
La automatización del marketing B2B o marketing automation nace fundamentalmente con el objetivo de ayudar a las empresas y marcas a agilizar y llevar a cabo sus acciones pero de una forma más eficiente y ágil. De esta forma, se favorece sustancialmente el alcance de los objetivos comerciales y de crecimiento de las empresas. A continuación, vamos a contarte lo que debes saber al respecto y qué estrategias permiten la automatización y la alineación con el departamento de ventas.